抖音购物退款流程

抖音购物退款遇阻，可联系平台或12315维权。
根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货退款权利，若平台拒绝，可依法投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全与消费信心。
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抖音购物退款常见处理方式为联系平台或投诉12315。
选择时，若平台内能解决，优先与抖音客服沟通；若平台无法处理，则拨打12315进行消费者维权，确保权益得到保障。
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抖音购物退款问题，分情况处理。
1. 若商品未发货，直接联系卖家申请退款，通常可快速处理。
2. 商品已发货但未收货，需拒收后联系卖家退款，并关注物流信息。
3. 收到商品有质量问题，先拍照留证，再联系卖家或平台客服，要求退款或换货。
4. 卖家拒绝退款，立即向抖音平台投诉，并准备拨打12315维权。
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